Catedràtica de Dret Civil de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Investigadora de l’Internet Interdisciplinary Institute (IN3). Doctora en Dret per la Universitat de Barcelona (cum laude per unanimitat) i Premi Extraordinari Europeu per l’European Council of Rural Law (CEDR). Estudis de Postgrau en Dret Civil català (UB). Diplomatura d’Estudis Avançats en Dret civil (UB). Màster en Dret Civil Comparat (UNICAM). Diplomatura en Teologia Bíblica per l’Institut Superior de Ciències Religioses (ISCR) de la Universitat de Navarra (UNAV).
És fellow del National Center of Technology and Dispute Resolution (NCTDR) de la Universitat de Massachusetts, Amherst, EUA, membre de l’European Law Institute (ELI; Dispute Resolution SIG i Digital Law SIG). Ha estat membre de l’Equip de Treball Online dispute resolution de l’International Mediation Institute (IMI). Col·labora amb la Unitat d’Excel·lència Científica Societat Digital: Seguretat i Protecció de Drets de la Universitat de Granada.
Ha exercit com a mediadora acreditada (AEPJMA i FMA), com a àrbitra del Tribunal Arbitral de Barcelona (TAB) i de la Cambra de Comerç de Madrid (CAM), advocada (ICAB) i magistrada suplent a l’Audiència Provincial de Barcelona. Ha estat delegada espanyola en qualitat d’experta a les Nacions Unides, grup de treball WG III d’UNCITRAL, directora del Departament Jurídic de l’Escola Universitària de Relacions Laborals de la Universitat de Lleida (EURL) i membre del Grup d’Experts per a l’Impuls de la Mediació (CEJFE).
Especialitzada en dret civil, les seves línies de recerca posen el focus en l’accés a la justícia (A2J, formes alternatives de resolució de litigis RAL (ADRs / ODRs), la mediació, les eines preventives en plataformes d’intermediaris, tecnologia blockchain aplicada a la contractació.